אַ02-3 דריי פונקציאָנירן מאַנואַל שפּיטאָל בעט
FQA
א: יאָ, מיר זענען אַ פאַכמאַן פאַבריקאַנט און דיזיינער פון שפּיטאָל בעדז און פאַרבינדן מעדיציניש פּראָדוקטן.מיר האָבן אונדזער אייגענע ר & די מאַנשאַפֿט, מיר געגרינדעט אונדזער ערשטער פאַבריק אין 2009, נאָך 12 יאָר אַנטוויקלונג, מיר האָבן געבויט אַ נייַ מאָדערן פאַבריק, מיר אויך בויען אונדזער אויסלאנד ווערכאַוס אין רוסלאַנד און קארעע. ק: ווי טאָן איר גאַראַנטירן קוואַליטעט?
א: אין סדר צו ענשור די קוואַליטעט פון די פּראָדוקטן, אונדזער פאַבריק האט אַ גאַנץ קוואַליטעט קאָנטראָל סיסטעם און אונטער ISO13485:
1.יקק: (ינקאָמינג קוואַליטי קאָנטראָל) די מאַטעריאַלס זענען די יקער פון קוואַליטעט.IQC קענען קאָנטראָלירן קוואַליטעט פּראָבלעמס אין די פראָנט און אַרוישעלפן סאַפּלייערז צו פֿאַרבעסערן ינערלעך קוואַליטעט פּראָבלעמס.שטרענג קאַנטראָולינג די רוי מאַטעריאַלס קענען רעדוצירן די שעדיקן קורס.
2.PQC: (פּראָסעס קוואַליטי קאָנטראָל) פּקק געהערט צו דעזיגנייטיד דורכקוק אָדער אַקסעפּטאַנס דורכקוק.עס מאָניטאָרס די קוואַליטעט פלאַקטשויישאַן פון האַלב-פאַרטיק פּראָדוקטן און פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון פּראָדוקטן בייַצייַטיק.PQC איז די מערסט שטאַרק גאַראַנטירן פון פּראָדוקציע קוואַליטעט.
3.FQC: (Final Quality Control) די פּראָדוקט זאָל זיין טעסטעד איידער פאַרטיק.דער לינק ינשורז אַז די פּראָדוקט איז קוואַלאַפייד ווען ער קומט אין פּאַקקאַגינג אָדער סטאָרידזש.
4.OQC: (אַוטגאָוינג קוואַליטי קאָנטראָל) עס אויך איז אונדזער פאַר- טראַנספּאָרט דורכקוק סיסטעם.טט איז די לעצטע קוואַליטעט דורכקוק פון די פּראָדוקטן איידער זיי פאַרלאָזן אונדזער פאַבריק.דער הויפּט קאָנטראָלירן און באַשטעטיקן די פּראָדוקט קוואַנטיטי, פֿונקציע, פּאַקינג רשימה און פירמע עטק, צו ענשור קאָנסיסטענט מיט די סדר, און לייגן דעם יסוד פֿאַר קאַסטאַמערז צו געווינען די מאַרק.
ק: צי איר אָננעמען מנהג פּראָדוקטן?
א: אונדזער ר & די מאַנשאַפֿט וועט פאָרזעצן צו באַקענען נייַע סטיילז, די סטיילז זענען די מערסט אַטראַקטיוו פֿאַר קאַסטאַמערז אין דער ויסשטעלונג יעדער מאָל.דערצו, די R&D מאַנשאַפֿט קענען געשווינד ציען דיטיילד פּלאַן דראַווינגס ווען זיי באַקומען קאַסטאַמייזד סטיילז פון קאַסטאַמערז, קאָואַפּערייט מיט פּראָדוקציע צו פּראָדוצירן סאַמפּאַלז און פאָרשלאָגן פֿאַרבעסערונג פּלאַנז פילע מאָל אין דעם פּראָצעס, וואָס בענעפיץ קאַסטאַמערז און ויסמיידן מאַרק ריסקס.דעריבער, קאַסטאַמערז האָבן שוין קאָנטאַקט אונדז.מע ן הא ט דערגרײכ ט א לאנג־טערמי ן קאאפעראטױו ע פארבינדונג .
ק: וואָס נאָך פארקויפונג באַדינונגס איר צושטעלן?
א: מיר צושטעלן איר אַ פול קייט פון פארקויפונג פּלאַנז, פארקויפונג פּאָסטערס און פארקויפונג בראָושורז לויט דיין באדערפענישן.אויב איר האָט פֿראגן, איר קענט קאָנטאַקט אונדז אין צייט.מיר וועלן ענטפֿערן ין 24 שעה און פאָרשלאָגן סאַלושאַנז אין 48 שעה.
ק: וואָס איז דיין וואָראַנטי פּאָליטיק נאָך סאַלעס דינסט?
א: אונדזער גאַראַנטירן איז איין יאָר וואָראַנטי, פינף יאָר וישאַלט, צען יאָר ספּער טיילן צושטעלן.אין אַדישאַן, מיר צושטעלן איר אַ פול קייט פון נאָך-פארקויפונג דינסט פון קויפן צו נוצן.מיר וועלן באַקענען איר מיט די דיטיילד פאַנגקשאַנז פון די פּראָדוקט ווען איר קויפן עס, און נאָך עקספּרעס שיקן איר אַ שיפּינג מעלדונג אַזוי אַז איר קענען צולייגן אַ צייט פֿאַר פּיקינג די סכוירע אין שטייַגן;נאָך באַקומען די סכוירע, מיר וועלן שיקן איר אַ צופֿרידנקייט יבערבליק פאָרעם אַזוי אַז איר קענען געבן אונדז פֿירלייגן;אויב עס איז אַ פּראָבלעם, מיר וועלן ענטפֿערן ין 24 שעה און פאָרשלאָגן אַ לייזונג אין 48 שעה.
